Design / Redesign: Designing From the User’s Experience
http://redesignresearch.com/blog/2005/08/designing-from-users-experience.html
many design-driven projects limit front-end analysis to market research, focus groups, or concept demonstrations. While these approaches are necessary, they overlook the opportunity for designing from understanding the user’s authentic experience.
「デザイン駆動」のフロントエンド分析に必要不可欠なものとして、
- 市場調査
- フォーカス・グループ
- コンセプト・デモンストレーション
をあげていますが、これらがないとユーザー体験を設計できないのかというとそういうことではなくて、開発者/設計者が繰り返す経験を整理した「パターンランゲージ」が有効だったりすると思います。
デザイン言語基礎論 第10回：パタン・ランゲージ
http://gc.sfc.keio.ac.jp/class/2005_22687/slides/10/
とくに、最近企業もしくは団体のウェブサイト構築においても費用が少ない場合、業界として一般的になりつつあるデザインパターンをパッケージ化して売り出すことが多くなってきている気もします。
