「Make It Easy 2004 Tokyo」に行ってきたので引き続きUCDについて――
IBM ユーザーエクスペリエンス・デザインセンター | User centered design
http://www-6.ibm.com/jp/design/eou/2center/index.html
ユーザー中心の設計(UCD: User centered design) とは、製品を使用するときにユーザーが体験するすべてのものに、使いやすさを取り入れて設計する方法のことです。UCD を利用すると、組織は買いやすい、設定しやすい、習得しやすい、使いやすい、拡張しやすい、魅力のある製品を一貫して開発することができます。ユーザーが目にし手で触れるすべてのものを設計し、開発プロセスの各段階でユーザー情報とユーザーからのフィードバックを収集するために、UCD には多分野にまたがるチームが必要です。
Ease of use – User centered design – プロセス
http://www-6.ibm.com/jp/design/eou/2center/2cen_3.html
に、一番重要になるUCD の設計プロセスの6つをかかげているのでご紹介。
- 市場の定義
- タスクの分析
- 競争力の評価
- 設計とウォークスルー
- 評価と妥当性の検証
- ベンチマーク評価
また、「ユーザー・エンジニアリング」の手法についてや「UEデザイン総合診断サービス」について加えてご紹介しときます。
ユーザー・エンジニアリング
http://www-6.ibm.com/jp/design/eou/ue/index.html
エンジニアリングとは、実用的な目的に対して厳格な原則と方法論的アプローチを適用することです。
ユーザー・エンジニアリングはエンジニアリングの手法を基にして、ユーザーの期待と一致するユーザー・エクスペリエンスを設計するための原理として開発されました。
ユーザーエクスペリエンス・デザインセンター | ニュース | Web UEデザイン総合診断サービス
http://www-6.ibm.com/jp/design/news/webue/index.html
ユーザーエクスペリエンス・デザインセンターでは10年以上に渡り、日本IBMやお客様のWebサイトの、ユーザーリサーチ、ユーザー評価、インフォメーションアーキテクチャ、ユーザーインタフェースデザイン、Webサイト制作の成果を元にWeb評価手法を開発し、「Web UEデザイン総合診断サービス」を開始しました。
