「U-Site」の「Alertbox」からの引用です (少し古いですが)。
Alertbox: 識字能力の低いユーザ(2005年3月14日)
http://www.usability.gr.jp/alertbox/20050314.html
識字能力の低いユーザは、高い識字能力を有するユーザとは違う読み方をする。流し読みはせず、一語一句を読み拾おうとするために視野が狭まり、要点を取り損ねてしまうのだ。(Jakob Nielsen博士)
ということで、ほぼ「アクセシビリティ」にも通じることがあるのですが下記の要点をまとめています。
- 情報には優先順位をつけること
- 動いたり、変化したりするテキストの見せ方は避けること
- ページデザインは簡素にすること
- ナビゲーションは単純にすること
- 検索の最適化を行うこと
コンテキストを考慮する場合、たいへん参考になりますね。